Política de Privacidade – SNEO7
Última atualização: 11 de julho de 2026
1. Introdução
A SNEO7 respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em seus serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações de clientes, parceiros e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nossos serviços ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
2. Quem Somos
A SNEO7 é uma empresa especializada em tecnologia, automação, inteligência artificial, desenvolvimento de sistemas, CRM, integrações, marketing digital e soluções para empresas.
Site: https://sneo7.com
E-mail: contato@sneo7.com
3. Dados Coletados
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo;
- Número de telefone;
- Endereço de e-mail;
- Nome da empresa;
- Informações fornecidas durante conversas pelo WhatsApp;
- Dados enviados por formulários do site;
- Endereço IP;
- Informações de navegador e dispositivo;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
4. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- prestar atendimento;
- responder solicitações;
- enviar informações solicitadas pelo usuário;
- executar serviços contratados;
- melhorar nossos produtos e serviços;
- realizar integrações tecnológicas;
- automatizar processos autorizados;
- cumprir obrigações legais.
5. Comunicação pelo WhatsApp
Quando você entra em contato com a SNEO7 através do WhatsApp, seus dados poderão ser processados por meio da WhatsApp Business Platform, fornecida pela Meta.
As mensagens poderão ser armazenadas para fins de:
- atendimento;
- suporte;
- relacionamento comercial;
- acompanhamento de solicitações;
- melhoria da qualidade do atendimento.
6. Compartilhamento de Dados
A SNEO7 não vende dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Meta Platforms (WhatsApp Business Platform);
- provedores de hospedagem;
- serviços de nuvem;
- plataformas de CRM;
- ferramentas de automação;
- fornecedores de infraestrutura tecnológica;
- autoridades competentes quando exigido por lei.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:
- acesso não autorizado;
- alteração;
- perda;
- divulgação indevida;
- destruição.
Apesar de utilizarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
8. Armazenamento
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.
9. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
- confirmação do tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de informações;
- anonimização;
- bloqueio;
- exclusão;
- portabilidade;
- revogação do consentimento, quando aplicável.
As solicitações poderão ser realizadas pelo e-mail:
10. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies para:
- melhorar a experiência do usuário;
- medir desempenho;
- analisar estatísticas de acesso;
- personalizar conteúdos.
O usuário poderá desabilitar os cookies diretamente em seu navegador.
11. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível em:
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
SNEO7